“Enterprise Content Management” (ECM) is the technologies used to capture, manage, store, preserve, and deliver content and documents related to organizational processes. ECM tools and strategies allow the management of an organization's unstructured information, wherever that information exists.”
AIIM – The ECM Association
L'Enterprise Content Management (ECM) estende la tradizionale gestione documentale passando dai documenti ai contenuti (documenti, email, media, dati ...), ai processi ed alle persone che li elaborano (producono, catalogano, cercano, diffondono).
Open Text ECM Suite è l'offerta integrata di Open Text per la gestione di tutti i contenuti aziendali, all'interno di workflow formalizzati che coinvolgono in modo collaborativo le diverse unità organizzativa, che abilita gli utenti ad accedere all'intero patrimonio informativo aziendale attraverso gli strumenti informatici già conosciuti (Outlook, Office, SAP...) nel rispetto delle policy di riservatezza e sicurezza.

Open Text ECM Suite è la più vasta ed organica soluzione di Content Management oggi presente sul mercato, in grado di coprire progressivamente tutte le esigenze aziendali, dalla gestione della corrispondenza alle fatture, dalla posta elettronica ai contenuti multimediali, dalla intranet ai portali internet. Grazie alle partnership strategiche con SAP, Microsoft ed Oracle, Open Text fornisce l'infrastruttura di archivazione centralizzata cui possono accedere i più diffusi applicativi aziendali, riducendo i costi di gestione e rischi di perdita di informazioni.
Tra i principali moduli di Open Text ECM Suite:
- Open Text Content Server, il cuore della suite, offre tutte le funzioni di content management, incluso il Record Management, per il controllo del ciclo di vita dei documenti (creazione, catalogazione, conservazione, distruzione) secondo gli standard internazionali più strigenti.
- Open Text Capture Center, per la cattura intelligente delle informazioni contenute nei documenti cartacei
- Open Text Auto Classification, per la classificazione automatica dei contenuti su basi euristiche
- Open Text Engineeting Document Management, un insieme di tool per l'automazione della gestione documentale, tra cui il Trasmittal, l'Automatic Document Numbering, l'Advanced State Management e l'integrazione avanzata con AutoCAD e MicroStation
- Open Text Media Management, per la gestione, elaborazione diffusione dei contenuti multimediali (immagini, audio, video)
- Open Text Portal, (prima Vignette Portal) per la realizzazione di portali intranet ed internet connessi alle informazioni aziendali
- Open Text Email Management, per la trasformazione dei mail in contenuti aziendali
- Open Text ECM for SAP Solutions, per la gestione integrata della documentazione in SAP
- Open Text Enterprise Process Services, per l'orchestazione di processi che abbracciano il Content Server ed altri sistemi informativi aziendali
- ... e molti altre soluzioni per i diversi mercati (life science, automotive, energy...)
ID Technology non si limita a proporre soluzioni Open Text ma è anche fornitore di Open Text: due moduli prodotti da ID Technology sono infatti rivenduti da Open Text nel mondo:
- Open Text Learning Management, per la gestione della formazione aziendale
- Open Text Skill Management, per la gestione degli skill dei dipendenti e per il team building in azienda
| Per conoscere l'intera offerta Open Text ECM |
