Tecnologia per la valorizzazione della Memoria d’Impresa al servizio del marketing, della comunicazione, dello sviluppo di nuovi prodotti
L'esigenza: L'ufficio Marketing vuole impostare una nuova campagna pubblicitaria televisiva valorizzando gli elementi storici e di impatto nell’immaginario sociale. Occorre condurre una analisi sul materiale già sviluppato negli anni precedenti (20 o 30 filmati) e controllare gli impatti delle messe in onda sulla stampa
Dov'è questo materiale ? L'archivio audiovideo degli spot storici e le rassegne stampa si trovano presso l’archivio storico. La classificazione è fatta per tipologia di materiale (video digitale, fotografia 21x15, cartoni colorati, riviste degli anni 1956 e così via)
Cosa accade ?
- L’ufficio Marketing per trovare le informazioni di cui ha bisogno deve passare giornate a visionare tutto il materiale pezzo per pezzo e poi lo deve organizzare ai propri scopi. Questa organizzazione delle informazioni si perde perchè non collegata all'archivio storico.
- Non tutto il materiale e le fonti disponibili vengono individuati e consultati!
- Manca una visione d'insieme delle informazioni storiche disponibili nei vari sistemi aziendali.
- Manca una classificazione che mantenga il rigore archivistico ed aggiunga le visioni degli utenti per ottimizzare la fruizione (classificazioni per Brand, per periodi temporali, per prodotto, per stabilimento, per paese di produzione, etc etc).
Cosa accade utilizzando Mnemos ?
- L’ufficio Marketing trova su web le informazioni di cui ha bisogno secondo i propri criteri di ricerca (Brand, prodotti, distribuzione, paese, etc)
- Può vedere il materiale on line e organizzarsi i contenuti secondo la propria necessità
- Il sistema avverte che esiste una fonte (es. la biblioteca) dell’informazione necessaria nel formato ricercato.
Mnemos permette di
- Allestire servizi per la comunicazione e il marketing che garantiscano la circolazione e l’accesso secondo logiche di fruizione innovative ed estese e che siano flessibili ed estendibili ad altre aree
- utilizzare le opportune metodologie di classificazione e catalogazione
- gestire correttamente contenuti multimediali eterogenei
- inventariare e ordinare gli oggetti della storia di impresa
I vantaggi portati da Mnemos:
- Visione unitaria degli asset culturali
- Valorizzazione degli asset culturali
- Integrazione di banche dati esistenti
- Superamento dei limiti dell’approccio tradizionale agli archivi storici conservandone la correttezza scientifica
- Organizzazione dei contenuti in base alle necessità degli utenti
- Differenziazione fra la conservazione e la valorizzazione/fruizione del bene/asset culturale
La soluzione Mnemos si articola in tre componenti principali che possono essere modulati a seconda delle esigenze:
- Consulenza specialistica (Progettazione, pianificazione e direzione attività di inventariazione, catalogazione e acquisizione digital + Analisi e progettazione ricerca e recupero contenuti + Consulenza sulla comunicazione interna del progetto)
- Servizi (Consulenza, Disegno, Realizzazione, Gestione anche in outsourcing completo)
- Piattaforma tecnologica (Definizione del database, personalizzazioni interfaccia di ricerca, Integrazione con archivi esistenti, caricamento automatico dei dati pregressi)
Mnemos è basato sui seguenti moduli software:
- Virtual Library
- Sistema di catalogazione (rispetto ai sistemi archivistici classici - da cui si traggono in parte le informazioni - vengono definiti dei set di campi di catalogazione personalizzati che individuino al meglio i materiali rispetto al vocabolario condiviso in azienda)
- Portale Web e Web Content Management system (sistema di pubblicazione e aggiornamento delle informazioni sui materiali a disposizione completamente via internet, di facile utilizzo anche per utenti non esperti)
- Digital Asset Manager (sistema per la gestione e la catalogazione di contenuti multimediali foto, video, audio)
- Information retrieval e knowledge management (sistema per la ricerca simultanea su più fonti di informazione, per esempio l’archivio storico e il sistema di gestione dei contenuti multimediali)
- Integrazione di banche dati
