La distribuzione delle informazioni è un aspetto cruciale nel ciclo di vita delle informazioni, che non può essere risolto un banale inoltro di un mail con allegato.
L'informazione è un bene deperibile, che perde rapidamente di valore se non giunge tempestivamente sulla scrivania giusta. Pensiamo ad esempio ai potenziali danni derivanti da una richiesta di offerta da parte in un prospect, alla lamentela da parte di un cliente o ad una procedura di sicurezza che arrivino troppo tardi per essere gestite. Quante volte ci è capitato di lavorare sulla base di una copia di documento arrivataci per email, per scoprire dopo qualche giorno che l'originale era cambiato ?
