Stanco di aspettare che le lettere arrivino dall'ufficio postale aziendale sulla tua scrivania? Scocciato dal non sapere se quel fax così importante sia arrivato o meno? Irritato dallo smarrimento di corrispondenza?
Open Text Correspondence Tracking aiuta le organizzazioni nel tracciare la corrispondenza in ingresso, migliorando il coordinamento e la comunicazione tra i diversi uffici attraverso l'automazione del trattamento (cattura, catalogazione, distribuzione, archiviazione, generazione risposte) di lettere, fax, mail e note prese in seguito ad una telefonata.
Produrre, distribuire, conservare e ritrovare i documenti costa. Ma i documenti possono anche diventare energia rinnovabile per l'azienda, se vengono collegati ai processi, catalogati ed archiviati in modi efficiente e sicuro. ID Technology è il Content Integration Partnet che ti aiuta a valorizzare tutti i contenuti aziendali.
La numerosità e l'eterogeneità dei documenti che vengono generati o catturati in un'azienda richiede che al documento siano applicati una o più "etichette" che consentano di rintracciarlo agevolmente ed indipendentemente dall'esame diretto del contenuto del documento stesso.
All'interno di organizzazioni piccole e grandi le informazioni risiedono in una pletora di applicazioni che trattano contenuti con i formati elettronici più diversi:
i dati inseriti negli strumenti di ERP che riguardano tutte le transazioni con clienti e fornitori
i documenti creati con gli strumenti di produttività personale più diffusi nell'ambito della gestione progettuale, del marketing e delle vendite
le comunicazioni scambiate via e-mail con i clienti o con i colleghi
i dati presenti nei grandi centri documentali
le raccolte di contenuti multimediali
Tutte queste categorie di contenuti necessitano di appositi strumenti per l'organizzazione e il reperimento in tempi veloci e secondo politiche di accesso controllate.
Produrre, distribuire, conservare e ritrovare i documenti costa. Ma i documenti possono anche diventare energia rinnovabile per l'azienda, se vengono collegati ai processi, catalogati ed archiviati in modi efficiente e sicuro.
